一、購物流程
結帳前請先至【會員註冊】加入官網會員將 => 需要的商品【加入購物車】=>點選【訂單結帳】=>確認訂單購買商品無誤後 =>填寫基本資料、運送方式、結帳方式 => Bingo! 完成結帳!
二、國內訂單
<付款方式>
1. 信用卡即時線上一次刷卡付款 (綠界科技)——方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，配合台灣第三方金流龍頭綠界科技，作業流程透過SSL 加密機制，保障您的個人隱私資料與交易安全。
2. 超商取貨付款——適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM 與無信用卡的客戶。
＊注意事項＊
● 已寄出但無取貨者會以黑名單的方式處理。因此，若不取貨請於發貨前通知我方以便我們取消訂單
● 配送範圍限台灣本島各縣市及有配合超商店到店取貨之門市(不含郵政信箱)。
● 因超商有材積限制，購買較多商品請改用宅配方式，若有需要更改配送方式我們會於商品出貨前以簡訊告知您。到達門市即發送簡訊通知，請於七天內前往取貨，避免包裹遭退件。(包裹材積限制：長45㎝×寬30㎝×高30㎝以內/ 包裹重量限制：5㎏以內)
3. 超商取貨不付款（已線上付款並選擇超取)——您也可以提前在線上付款，並在超商取貨。須注意姓名與電話填寫正確，超商會需要看您的證件，以確保取貨人的正確性。
＊注意事項＊4. 銀行轉帳／ATM：由第三方金流綠界科技產生虛擬帳號，依照指示付款即可。● 因超商有材積限制，購買較多商品請改用宅配方式，若有需要更改配送方式我們會於商品出貨前以簡訊告知您。到達門市即發送簡訊通知，請於七天內前往取貨，避免包裹遭退件。(包裹材積限制：長45㎝×寬30㎝×高30㎝以內/ 包裹重量限制：5㎏以內)
＊注意事項＊
● 下訂後請在二日內匯款，如未能在期限內匯款請在「店家和顧客訂單通訊」告知我們延期付款，未告知將自動取消該筆訂單。如果匯款成功，訂單頁面的付款狀態將會轉換為已付款，並會使用Email通知您。
<運送方式>
帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
1. 宅配(宅配到府)——由順豐、黑貓或是郵局送貨到府。一般由我們公司出貨後約2-3天到貨
2. 超商店到店——配送範圍限台灣本島各縣市及有配合超商店到店取貨之門市(不含郵政信箱)。
＊注意事項＊
● 因超商有材積限制，購買較多商品請改用宅配方式，若有需要更改配送方式我們會於商品出貨前以簡訊告知您。到達門市即發送簡訊通知，請於七天內前往取貨，避免包裹遭退件。(包裹材積限制：長45㎝×寬30㎝×高30㎝以內/ 包裹重量限制：5㎏以內)
三、海外訂單
<付款方式>
1. 信用卡即時線上一次刷卡付款 (綠界科技)——方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，配合台灣第三方金流龍頭綠界科技，作業流程透過SSL 加密機制，保障您的個人隱私資料與交易安全。
2. Paypal——知名的第三方金流Paypal提供方便又好用的付款方式，您可以選擇線上刷卡或是Paypal錢包支付。
3. 信用卡(永豐銀行)——Echoes Gallery特別與台灣永豐銀行合作的國際刷卡服務，提供手續費最低的刷卡服務，安全的SSL加密機制，也是我們最建議國際客戶使用此支付方式，享有最超值的手續費。
2. Paypal——知名的第三方金流Paypal提供方便又好用的付款方式，您可以選擇線上刷卡或是Paypal錢包支付。
3. 信用卡(永豐銀行)——Echoes Gallery特別與台灣永豐銀行合作的國際刷卡服務，提供手續費最低的刷卡服務，安全的SSL加密機制，也是我們最建議國際客戶使用此支付方式，享有最超值的手續費。
＊國際客戶(非台灣)付款的貼心提醒＊
●我們不會額外向你收取任何的手續費，但是金流方會依照信用卡類別與區域、幣值，可能會收取不同的手續費，在結帳頁面的時候請看清楚。
●Echoes Gallery為台幣商店，頁面左上角可切換幣值與語言，該幣值顯示僅為國際即時匯率轉換，實際付款時還是會以您的國家幣值依照您的支付方式匯率轉換，請詳細注意結帳前所計算出的幣值。
<運送方式>
1. 配送地區：
[亞洲區] 泰國、馬來西亞、新加坡、中國、香港、澳門
[歐美區] 澳洲、加拿大、美國、英國
＊因運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
四、預購訂單
預購商品之最長預付期為7－21個工作天（不包含假日以及國定假日），請客戶思量能接受等候再進行下訂單。
預購商品如遇廠商製作原料不足、色差等原因無法進行生產時，我們將告知客戶，處理後續取消訂單並全額退款。
<退換貨說明>
請詳見我們的“退換貨政策”
網路的交易方式、照片顏色、質感呈現可能跟實品略有不同，若您不放心，您可以來訊我們，我們很樂意協助。但若還是有所疑慮，請建議您到我們的經銷商實體店面購買，謝謝！
